投诉编号:【212342】 投诉时间:2017-08-14 12:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LE
从2017年2月就发现前副驾驶台面安全气囊处的黑色覆盖主面板有点翘起,后面慢慢地就越翘越高面积越大,后面我去找朋友了解看能否修吗?品应该是我这是因质量问题,可以申请厂家免费更换,我于8/12号就去4S店要求维修,服务员讲等申请,要一个月左右才能给答复,并且讲,我很久没有到他们店里去维修车了,还说不一定能申请成功,也没有给我什么申请凭证!只告诉我回去等电话通知,当时就无语了。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中