投诉编号:【212289】 投诉时间:2017-08-14 09:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 20T 双离合 豪华型





7月31日高速路上出现发动机空转,下高速后送检。检查结果是挂挡不走,踩油门才走,并有闯动,但是车辆可以正常行驶。先是给我升级变速箱系统,结果车辆亮故障灯无法行驶。更换模块后仍然无法正常行驶。现在变速箱拆解依然没有找到具体的问题所在,只是发现有一处明显磨损,变速箱油黑并布满铁削。我希望可以更换变速箱总成,并在维修结束后给我延保和合理的交通补偿。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中