哈弗H6行驶中发动机曲轴皮带轮螺丝松动脱落

投诉编号:【212277】 投诉时间:2017-08-14 07:16 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2015款 1.5T 手动 四驱精英型 运动版 改款

投诉内容:

哈弗H6行驶中发动机曲轴皮带轮螺丝松动脱落。行驶中发动机曲轴皮带轮紧固螺丝松动脱落,造成方向变沉,水温升高,缺电等安全问题,进一步检查发现紧固螺丝的丝磨毁,及曲轴头内丝磨毁,厂家处理问题的态度不负责任。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查落实,车辆问题已超出保修范围,已向客户解释说明。

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