哈弗H6方向盘中控台怠速抖动空调异响

投诉编号:【212189】 投诉时间:2017-08-13 12:49 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 换代 蓝标

投诉内容:

1.怠速抖动大,主观感受,方向盘,中控台,怠速抖动非常大。是不可以接受的范围。同比其它车型,无论中高低档。抖动幅度都明显超过基它车型,甚至对比同款车型(朋友的),也明显超过。而且还是一辆新车。客观的用APP测试后,抖动情况依然超过基它车型很多。2.空调异响,压缩机与发动机吸合大概10秒一次。吸合当时,有“砰”的一声。吸合后加油门,明显异响,象牛叫。如此反复!非常烦人,没法专注开车。类比其它车型,其设计水平都没有达到最基本的行业标准。要求给予回复,恢复车辆量的正常使用,达到最基本的行业标准。1.怠速抖动回归正常水平,APP值为200,现为1000+2.空调异响,再感受不到砰的声音。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。

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