一汽大众速腾发动机异响 4S店未解决

本人于2016年7月14日在东莞市汽车贸易限公司购买一辆大众速腾小汽车。于2017年8月5日汽车启动异响，当天就去维修，4S店维修员初步认定为飞轮异响，由于检测费用问题。2017年8月7号改送东莞其它汽车贸易有限公司保修，当天4S店售后要求留车检测，2017年8月8日后被确定飞轮、变速箱刹车片损坏，2017年8月8号被告知需要申请更换飞轮、及变速箱离合器，2017年8月11日4S店工作人员告知厂家已同意更换，4S店工作人员告知订货大概2-3天，于2017年8月13日早上8:48分4S店工作人员要求出示行驶证建档备案，后于早上9:11分被告知车辆泡水无法理赔。具体泡水原因不明，致电厂家推回4S点处理。依据4S点拍摄图片显示为飞轮部分覆盖灰尘，及无明显水渍，无明显生锈痕迹，故此认为4S店及厂家逃避责任。通过各方面了解造成此次事故原因为，飞轮排气孔设计不合理，存在严重缺陷，相关部门监督不利。造成严重的人民财产流失，故此恳求政府及相关部门重视。