斯柯达昊锐车内异味无法清除烧机油严重

投诉编号:【212094】 投诉时间:2017-08-12 17:57 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 优雅版

投诉内容:

烧机油,空调异味,沙发塑料晒后异味有害身体,门把塑料位置爆晒后塑胶变形,天窗无故自动打开,升降器巳坏过更换,门锁坏过,车内中控无法锁门,天窗排水管老化造成睹塞下雨进水造成地毯浸湿,尾箱电动锁电机损坏无法自动打开,车内顶棚脱落,斯柯达集团为何不敢于承认,召回解决,这个品牌以后不会再考虑。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理,客户表示抽空进站;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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