长安福特福睿斯变速箱换挡异响 4S店未解决

投诉编号:【211552】 投诉时间:2017-08-09 23:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容:

我的福睿斯从4000公里左右一直1,挡2挡挂挡异响,去4S多次不给解决,叫我在跑跑,现在一万多公里了,异响越来越严重,1挡到2挡“嘭”的声音非常大。之前我要求换离合三件套,因为离合器相当相当不好用,最后一次去4S店一个技师说这个好解决,应该是分离轴承的问题,后来跟他们领导说了后又变成正常了,说没问题,我说必须得解决,问题这么久了,他们要拆解变速箱,我不同意,才一万多公里的准新车,就拆解变速箱,我要求换变速箱总成。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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