投诉编号:【211155】 投诉时间:2017-08-07 22:28 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.4L 专业版
发动机烧机油情况特别严重2017年3月开始频繁出现行驶中熄火,检查发现机油已经烧到到网格线以下三四厘米处。我开车去4s修,途中熄火后无法启动,4s拖车去修。后4s给我加满机油,贴上封条说检测机油消耗情况。加满机油的情况下,我开了4000公里,2017年6月1日,再次出现熄火无法启动,且发动机黄灯亮起,4s店再次拖走,检测之后发现机油只剩下了2.5升不到,也就是4000公里消耗了3L多,每1000公里消耗0.8升;4S店说提交厂家处理,从6月1日后起,截止到8月6日,4S店及厂家就没有任何反馈。对广汽菲克失去信心。
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!