投诉编号：【210887】 投诉时间：2017-08-06 15:09 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XE CVT 舒适版
东风日产轩逸后挡风玻璃与车顶结合处生锈。3年多的12款轩逸经典，不怎么开，放车库，车顶与后挡风玻璃结合处严重生锈，去4S店问了，人家说出保了，不管！我问生锈原因，4S店人说可能是出厂时喷过漆，也可能是质量问题，但是不管！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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