东风日产轩逸中控台大面积起泡要求厂家处理

我的车是日产轩逸08年购买，在2010年至2011年期间中控台出现大面积起泡的现象。当时不知道具体解决方法，没去找4S处理。后来在网上发现有很多车友都出现了这个情况并且有的车友已经顺利免费更换，于是我就给我家附近的东风日产店打电话要求索赔。4S说不归他们管，于是我又给东风日产的官方客服打电话。客服告诉我日产确实有免费更换的服务，不过我的车子已经过了质保期，所以不能给我免费更换了。我告诉他们我的车子是在质保期之内就出现了这个问题，只不过我们没有东风日产相关的通知，他们又说无从核实，总之以各种理由推脱责任。最终无奈我也就放弃了免费更换的想法。但没想到接下来的几年车子起泡越来越厉害，看了都闹心。最近在车质网看到有部分车友跟我有类似的情况，因此我也在车质网对东风日产及相关4S店进行投诉，希望通过车质网这个平台，东风日产能够给我一个满意的解决方案。同时也希望跟我有类似情况的车友都联合起来，通过车质网这个平台来维护我们消费者的合法权益。