投诉编号:【210517】 投诉时间:2017-08-04 07:39 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

大家好,我是2014年11月买的新408自动1.8,每次都是按公里数准时到4S保养。前段时间发现往左边急打方向盘时,行车电脑显示机油压力故障,请停车,我停车后故障显示消失,一切正常。上个礼拜到4s去检查,说机油少了,要我加,并将车台起检查看是否漏油,没有漏。我看离第三次保养里程还差700多公里,4s对这现象也没说的严重,加之身上没带1200元,就说下次再来。昨天我把这问题问了我一修车的朋友,让他帮看看,他检查了机油标尺,发现根本看不到机油,说这问题非常严重,你要马上到4S,你的车才跑二万公里,绝对不会像这样的,发动机肯定出问题了,我修车多年还重来没见过。急忙赶到4S,像他们发难,说车上个礼拜来检查你们为什么不告知我机油缺少严重,还将车台起检查了是否有滴漏。你们是知道的,为什么还让我将车开走,你们这样是在欺骗坑害车主。见我较激动,他们一边安慰一边忽悠,说少点机油没多大关系,你看大众,奥迪他们,烧机油那么严重不也好的。我说修理店说这问题非常严重,你们说得轻描淡写,车不是你的,你肯定不会心疼,不行,我要求更换发动机总成。他们没办法,说更换需要走流程,这次让我按正常保养,将加入的机油量称重记录,打上封条,1000公里后来放油称重,看是否存在烧机油。没办法也只有这样,在他们打开底壳放油,上次保养加进的4升,现在只放出来了1升,我的心疼呀。现在我求大家说说公道话,二万公里的新车,一:每次保养都按规定,怎么会这样?二:机油缺少成这样,行车电脑为什么不报警(只在往左猛大放向时才报警),三:为什么4S的专家们明明知道问题的严重,不但不告知还让我将一辆几乎没有机油的车又开了一个星期。要是我没让朋友帮看看,这次到4s保养他们也绝对不会主动告诉我问题,我也会认为没问题的继续开着一辆病车,只到过了三年十万公里的质保期,一切都他们说了算,任他们宰割了。他们口口声声说一心为我们车主着想,为我们车主服务,难道是这样着想服务的吗?东风标致追求的卓越品质难道是这样的吗?不知道大家遇到过没。
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