东风标致408起步时车门未关无任何提示

1、问题发现：有两次行车中途停车接人（停车后挂入空挡，脚踩刹车，未拉电子手刹），朋友正在上车且处于未关门状态，我确认中控屏幕无开门提示的情况下，以为朋友已经上车并关好门了，随即准备起步，差点伤到朋友。两次都是类似的情况。开始以为是偶发现象没太在意，后面关注此问题后才发现此问题为稳定故障。2、故障描述：车辆在停止状态且电子手刹启用的时候，如果门未关，车辆中控屏会提示；但当车辆准备起步，电子手刹处理关闭状态时，如果门未关，中控却无任何提示。当车辆松开电子手刹，挂入倒挡，准备起步时，最需要确认车辆门开关状态的时候，车辆却不提示门锁状态，存在极大安全隐患。（故障稳定，可随时实车验证）3、4S店处理情况：①大概今年5月份时，车辆第二次保养时，给4S店提出该问题，4S店排查了另一辆408存在同样问题，以“车辆就是这样设计的”为由，未处理该问题。②7月23日，再次到4S店更换故障电瓶时，再次要求对该问题进行处理，最后还是以“厂家就是这样设计的”为由，未对该问题进行处理。4、厂家处理情况：从今年5月份起，前后不少于3次拨打东风标致售后服务电话400-887-7108投诉此问题，至今（8月），一直未收到厂家任何处理的情况反馈。每次客户人员都会强调，他们一定会反馈，并一定会处置答复，但一直未收到答复。5、问题处置要求：退换车。