东风雪铁龙C4L汽油泵故障空调不制冷

投诉编号:【210420】 投诉时间:2017-08-03 15:31 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

我的车子是2014年4月18日购买于宁波雪铁龙4S店(现在明通已经不存在,取而代之的是建瑞,但是建瑞似乎不是厂家授权店,后期就一直在宁波联合做保养),购买以来出现下列问题:1*燃油泵在2014年出现过突然不工作,把我扔在路边,最后叫拖车把车拖至4S,后被告知是燃油泵出问题,由于是质保期,免费更换。2*2014年出现车辆自动落锁失败和无法锁车,用机械钥匙只能锁驾驶员位置车门,4S最开始检查不出问题,连接电脑没有问题,落锁又正常了,后来回去,隔两天又是落锁失败,再次去到4S店,又连接电脑检测,锁车又正常了,又开回去,第二天依然出现无法落锁,最后才说是控制盒出现问题,等了差不多一礼拜,配件到店,安装测试成功,由于在保,免费更换。3*2015年5月1日休假外出,车子放在家里,6号下午回家发动车子发现电瓶没电,车子打不着火。设计的真牛逼,刚好过质保期十几天。4制冷时有时无,15年的时候换过一次风扇控制盒,在17年8.1号又出现此类情况。5*2016年去做保养时被告知厂家说要升级ECU,升级后水温升高。6*2016年驾驶员位置玻璃升降器出现问题,更换后1个月出现同样的问题,后面也懒得去4S店。7*打开油箱盖有吸气声,感觉声音有点大,是否油箱内有负压,网上看了很多车友都有类似问题,说是设计缺陷,由于13、14款碳罐前端没有安装灰尘滤清器造成的。由于是设计缺陷问题,现在我要求免费维修或更换以上4、5、6、7项。希望能得到关注和解决。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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