投诉编号:【210261】 投诉时间:2017-08-02 16:41 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 手动 领先型
第二次投诉了,第一次投诉后4S工作人员打了个电话要求回去检测,我已经明确告诉他这是车本身质量问题,再换新的电动助力总成也是会出问题的,并且4S说会联系厂家回复我,等了2周,没有收到厂家的任何回复。再次投诉北京现代,强烈要求召回电动助力转向柱,这是存在要人命的安全隐患,厂家居然睁一只眼闭一只眼,太不负责了!
北京现代厂家回复:特约店已联系客户,建议客户到店检测。