奇瑞捷豹路虎发现神行4S店将展车销售

投诉编号:【210068】 投诉时间:2017-08-01 18:40 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现神行 投诉车型:2016款 2.0T HSE

投诉内容:

2016年8月在连云港捷购买了一辆路虎发现神行,车辆一直有本人老婆一人使用从未借过他人使用爱护挺好的,从未碰擦过。直到2017年7月28日,本人把车送到当地的车管家汽车美容给漆面做索纳克斯镀晶养护。今天中午去车管家开车的时候老板问我说我的车身油漆是不是有从新做过,我说没有啊然后他就拿专业仪器给我测配合那个灯光,我看了后吓一跳整个机盖上面的漆面有很多脏点气泡很多,包括前叶子板车门都有他说我这车百分百从新做过油漆,不是原厂油漆。当时我也不确定我就把车开走了开到朋友的修理厂得到的结果还是一样肯定不是原厂油漆,然后又开到别的两家4S店找漆工确认,结果还是一样百分百做过油漆不是原厂漆。我想起去年在润捷提车的时候,我就发现我的车不对劲,当时我去提车的时候,我的车脚踏板已经给装上了,车里里外外都没有保护膜,就问他们销售这是怎么回事问他们是不是把展车卖给我了,他们说没有然后我就去展厅看那辆展车,已经不在了在问他们他们也就含含糊糊的回答我,为这个事4S店送了我4次保养,后来他们店一位离职销售告诉我卖给我的就是展车。 我这个事应该怎么处理。

投诉回复:

奇瑞捷豹路虎厂家回复:经销商已与客户协商解释,双方达成共识.

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