别克凯越仪表台面板大面积脱胶开裂

投诉编号:【210039】 投诉时间:2017-08-01 16:59 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2005款 1.6 手动 LE HRV

投诉内容:

购买后出现小缝隙,4S店已不影响使用拒绝处理;2013年左右中控台2侧的缝隙逐渐变大开裂,保养后4S店已人为因数不处理;2015年中,右侧面板翘起来20mm,面板感觉变形,通过补胶稍微弥补了下,期间找过4S店,给的建议的是自费更换表台;2017年3月左侧表台同右侧一样翘起,中控缝隙变大打电话给通用电话售后,回复已过质保期和人为因数拒保;现在仪表台缝隙已经完全开裂,希望通过曝光能得到合理的说明,车子还在合理的使用期里为何出现如此烂的内饰状态(车子无事故,可查保险),厂家应免费更换。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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