投诉编号：【209948】 投诉时间：2017-08-01 10:41 投诉品牌：北汽银翔 投诉车系：幻速S3L 投诉车型：2016款 1.5L 尊贵型
北汽幻速S3L驾驶室侧的车门漆面起皮开裂，我购买这辆车后，使用不到三个月，发现驾驶室侧的车门漆面起壳，到汽车维修店检测，漆面起壳，有处理上漆的维修情况。但我从来没有出现过车辆擦刮事故。目前，我们初步怀疑4S店销售给我的是一辆事故，恳请厂家进行处理！希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。
北汽银翔厂家回复：经服务站查询，服务站并未对该车做过喷漆处理过。工作人员与客户沟通给客户做索赔喷漆处理，因未达到客户期望，客户表示不同意。
