哈弗H6怠速状态下空调压缩机存在严重异响

投诉编号:【209847】 投诉时间:2017-07-31 17:21 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 领尚型 换代 蓝标

投诉内容:

在怠速情况下,保持空调开启状态会明显听到刺耳的啸叫声,打电话给长城客服问情况,说这是正常现象,不会影响车子本身的质量与驾驶性能。难道这是独属于哈弗车的正常情况?其他类型品牌的车为什么没有呢?我买了你的车,我就必须要乖乖的接受你产品的瑕疵?况且,其他车友也投诉过类似的问题,然后厂家就给换空调管,虽然说换空调管也不一定能解决异响,但是我正常向厂家打电话反应问题,就得不到重视?就不给我换?非得花时间来投诉才行?

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。

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