投诉编号:【209123】 投诉时间:2017-07-26 20:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型


本车与2014年8月20日购买,到2017年7月26日为止共行驶61000公里,2017年7月20号发动机故障灯亮起,于是去4s检测,4s说是三元催化器中毒,需要更换,但不在保修范围内,需要自费更换,而原因竟然是“使用的油品太差”。本车自购买起均在中石化加油站加油,并按时到4s店保养,我一直在中石化加油难道我在中国境内买的车还得去美国加进口油?4s店就光从故障灯就一棍子打死说一定是油品问题,从来没有考虑过是自身的质量问题,我当时提出如果是油品有问题,那当我油箱里还有油你抽点出来检测,凭什么你说是油品问题就是油品问题吗?根本就是推卸责任找歪理,你们卖车时说好3年10万公里,保修期内出了问题你们找这样的借口,根本就是欺骗消费者,他们不给予理会,本人认为此故障原因应是质量问题,要求厂家进行免费更换并延长保修期限。
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