雪佛兰迈锐宝后备箱漏水固特异轮胎起包

2017年7月22早上打开后备箱一股霉味传来，发现车辆后备箱漏水严重。备胎在水里洗澡，自己动手抽出2桶水，垫子霉变异味。工具箱和备胎轮毂生锈，电路潮湿。次日去4S店索赔，高压水枪测试发现左侧通风口和水龙头一样漏水进来，需要换通风口，发霉垫子自己负责，告知已经反映要等厂家1-2周答复，态度敷衍了事，不一定有结果，因在质保里、没有发生事故，本人要求轮毂和工具箱去生锈，搞干净后备箱，换一个新垫子和通风口，同时发现轮胎起包严重，2个轮胎需要换胎，影响车辆行驶存在安全隐患。希望权威部门能给予消费者有力支持。为消费者维权！谢谢！