长安铃木维特拉后桥变形导致车辆跑偏

厂家及4S店在我车，没有进店检查的情况下，是如何判断后桥及车身和跑偏问题由车主自己造成的！车身及轮胎没外伤；长安铃木维特拉买车二个月，后桥变形，发现车跑偏，右后轮外八。