投诉编号:【207658】 投诉时间:2017-07-18 12:11 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
我的车15年买的。买来之后一直好好的,用的还不错,16年的时候出现起步时偶尔会听到变速箱有咔咔的响声,而且伴有顿挫感。这个情况没耽误。直接去4S店。4S店解释是爆缸,让我换成95的油,换后也有相同问题,咨询啦一下懂车的人,这应该不是爆缸吧,既然爆缸,这车岂不是没有办法开啦。我更换啦高的有油号依旧没有得到任何改善!这个问题一直困扰着我,开车每次都是这种情况。希望厂家给出回复。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中