北京奔驰C级正常行驶中发动机爆裂

投诉品牌： 梅赛德斯奔驰。投诉车系： 奔驰C级。投诉车型： c180l。投诉时间： 2017.7.16。2017年7月14日下午，本人的车才行驶10000多点公里，（2016年5月2日提的车，很少跑长途）车子发动机出现质量问题，在北海市万达广场停车场发动机爆炸，机油漏光，底盘有碎铝片。（去万达购物，回去时未驶出停车场）车子被拖到梅赛德斯-奔驰授权经销商北海弘之星4s店，让他们检查问题的所在，当时工作人员已经下班了，说次日早上再帮我检查，7月15日早上，我赶到梅赛德斯-奔驰授权经销商北海弘之星4s店，等他们的检查结果，他们简单性检查一遍之后，竟然说是我自身的原因，而不是车子的质量问题，让他们拆开检查，他们竟然恐吓我们说，如果拆开发现是泡水引起爆炸就要付拆装费用一万多，变相不愿帮我检查问题所在。硬说我发动机爆炸是泡水引起的，当天阳光明媚，万达广场停车场水都没有一滴，哪来的泡水可言？我犟不过他们，后面让我签合同，说愿意拆卸（如果因为进水引起的问题，他们拒绝索赔和承担拆卸金额）我一个女孩子，不懂这些，第一次遇到都吓傻了，当时我没敢贸然签字，现在车还在梅赛德斯-奔驰授权经销商北海弘之星4s店。现在想想后怕，当时我车里一共四个人，我们人没事就是厂家的万幸了，幸好不是在高速发生这种事，居然还这样推卸责任，没有一个人给我们打过电话安抚我们，反而理直气壮！希望广大贴友帮我出出意见！