投诉编号:【207208】 投诉时间:2017-07-15 19:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 手动 LX




每到夏天温度高时,工作台翘边,开始几年没发现,从2015年开始,因为翘起来的很大了,都变形严重了才发现。期间去咨询过售后,说是用胶粘粘,最好是更换工作台总成,但是要自费,三五千不一定。因为要花很多钱,就没搞。但是最近两年每年都这样。期间自己用胶粘过,效果不好。今年夏天又脱胶了,愤怒之下,拆开一看,更上火。原来是配件制造时,用的胶不耐高温,碰到高温就化了,像糖稀一样,这样的胶怎么能粘住?所以说,不管是几年车,只要出现这个问题,就是生产厂家配件的问题。所以强烈要求别克公司给免费更换工作台总成。因为我担心万一发生紧急情况,气囊爆炸是整个工作台飞起伤人,所以自己先用胶粘一下,但是,终归不是长久之计,所以,要求别克公司,免费更换工作台总成,杜绝隐患!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中