投诉编号:【206443】 投诉时间:2017-07-11 15:26 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L发动机启动声音异常大,像拖拉机。空调不启动。2013年7月27号买的车,质保期内,厂家就召回低压油泵,加装水温传感器。感觉提速就没有以前动力了。使用过程中启动时冒黑烟,2015年春节到南京高速路上踩油门不会加速,紧急停车带重启了一下车子恢复了,太吓人了!赶紧到4S检查后说是高压燃油泵有问题,后与厂家电话申诉,厂家免费更换新的高压燃油泵,2016年启动后声音异常大,像拖拉机,到4S店咨询回复正常。从网上查到说是正时链条问题。不知道会不会越来越严重威胁行车安全,实在令人担忧,希望厂家给出安全承诺。夏天出现空调启动不会制冷,大概等10钟左右才工作。还以为是正常发动机保护。2017年现象频繁,每次都会出现,到郑州富达雪铁龙4S店检查说是节温器有问题,需要更换出水室总成,还要改线路,说是现在改进了,其实当初加装水温传感器只是应付客户,没有彻底解决问题,属于设计缺陷。大家可以上网看看,网上很多当时购车用户都反应出现了同样问题,难道还不是设计缺陷吗?现在厂家又以过了质保期为由收取巨额费用。实在是欺诈消费者。作为第一批吃螃蟹的车主,怀着对雪铁龙汽车的信任,没想到被雪铁龙厂家像小白鼠一样被雪铁龙厂家拿来做试验。实在令人气愤?
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