投诉编号：【206439】 投诉时间：2017-07-11 15:02 投诉品牌：北京现代 投诉车系：瑞纳 投诉车型：2014款 1.4L 自动 智能型GLS 三厢
回4s店风向开关总成更换，但问题还是存在。售后维修人员说这问题处理不了。希望厂家能配合4S店来一起解决问题！ 以上内容是我第二次投诉的，到现在没收到过厂商家电话！厂家在网站上回复的是4S店已经邀请进店检测，可是4S店并没有联系我。而且现在让评分，都没处理怎么评分。
北京现代厂家回复：前期特约店已致电向客户解释，客户表示理解。
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