进口宝马5系4S店在维修过程中把车撞了

投诉编号:【206257】 投诉时间:2017-07-10 16:11 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马5系(进口) 投诉车型:2015款 520i 典雅型

投诉内容:

2017年7月4日去上海宝马汽车服务有限公司(4S店)更换宝马右前门音响,完成维修后该公司维修员工在倒车时把车的左后保险杠撞坏了;当时4S店承诺第二天中午维修好,并赠送2次小保养;我们也同意了,但是等我们第二天去提车的时候,发现并没有维修好,撞坏的地方全是点,很明显。另外音响问题也没有解决,且现在中控台音响也出现问题。我要求:第一,更换原厂全新后保险杠;第二、赔偿我经济损失;第三,音响问题我不会在去他们4S店维修了。----真不敢去了,原来的没修好中间的又出问题。--不知道是不是4S店员工报复。

投诉回复:

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