投诉编号:【67183】 投诉时间:2014-09-13 20:43 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马5系(进口) 投诉车型:2011款 535i 3.0T 自动 领先运动型


2010年12月我在北京宝泽行宝马4S店买车宝马535i他们违规加价二万现金卖我车,上牌费用提前交给4S但是上牌的时候4S工作人员消失了我是自己花钱上牌的到今天快3年多次讨要还没退还。车辆在2013年10月8日正常行驶过程中发动机内凸轮轴正时轮上的螺丝断裂造成车辆发动机熄火当场拖停严重损伤。修理完成以后一直和北京宝泽行协商赔偿问题宝泽行为跟无赖没区别,从头到尾只一句--国家质检总局和宝马公司规定没如何赔偿,中国消费者保护法和中国召回法都规定缺陷产品造成损失应该赔偿,可见宝马公司法已经凌驾与中国法律之上。某部门业和他狼狈为奸。因为车辆故障不断2014年5月我去宝泽行对车辆评估并且置换北京宝泽开具置换明细单上面列举违规强行加价1.5W并且乱收车辆PDI检测费1800,验车费1200次费用是违规拨打北京工商12315投诉宝泽行加价卖车强收PDI检测费验车费,工商回答不归我们管你打北京物价局。随后拨打北京物价局被告知上面3项收费合法收多少宝马4S自己决定,无奈我说宝马公司已经出文件承认PDI检测费加价费验车费违法并且已经开始退费你们有关部门连这点法律都不懂吗?宝马都认错退款你们还这样踢皮球,随后被告知打北京发改委告诉我说发改委说让我们管我们就管!
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