吉利博越变速箱异响严重厂家4S店不予解决

本人博越2.0智联，3月底购车，在开了2个月后发现1234挡在换挡过程中变速箱和底盘传出咔咔的撞击声，多次向吉利厂家和4S反馈该问题，厂家都是不了了之。回复都是该问题记录了，到时有厂家和4S工作人员联系。但打电话过来都没有解决方案，到最后投诉过后甚至连电话都没有。7.3在车质网上投诉过后现在都没有接到厂家的回复电话。吉利就是这样敷衍消费者吗？吉利这种不解决问题、拖延的态度深深的伤害了消费者的心。