一汽丰田卡罗拉真皮座椅质量差 出现破损

2015年8月21号交钱订车9月4号提车在提车当天发现真皮座椅座位底部的真皮有问题马上提出销售给我的答复是黑色真皮就是这样，当时我和朋友三个人都是买的真皮版的卡罗拉其他朋友是米色，只有我一个人要的黑色内饰，加上那天他们店里没有黑色内饰对照被销售人员忽悠过去了，在提车后的半个月我无意之间发现我的真皮靠背的位置竟然还有一块没有完全缝合的真扣漏洞，这才让我注意我的真皮果然存在品质问题，接着我去别的店去看和我同款的车型我发现座位部位那个地方和我的并不一样我的座位左边有块好像被高温烫过的痕迹我怀疑他们修复过～一个主驾驶作为出现两处缺陷我找到店里靠背位置没有针角走线痕迹他们无法推脱只承诺给我换掉靠背位置的真皮，而我当时要求给我换掉整个座位，当时他们服务顾问说给我反应给厂家当时先给我处理靠背位置，再后来他们店里开始推脱再后来直接不承认了说我自己坐的时候磨损所致～两个礼拜不可能磨损，还有在我提车前就发现这个问题，因为当时车已经确认不可能更换，有问题我只想换掉座位，由于他们的拖延导致我现在未能处理座位真皮这个问题！