东风日产轩逸发动机出现严重烧机油情况

投诉编号:【205767】 投诉时间:2017-07-07 17:16 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容:

在2017年3月23日53788公里时到信阳4S店保养时,师傅发现机油不挂尺了,怀疑烧机油,换上新机油后让留意观察。在2017年7月7日57200公里时到店检查时,机油已到标尺下刻度,证实烧机油。4S店推说已过质保期,没给出让人那怕一丁点儿信服的答复,由车主自己承担损失。这就是买车时把你当大爷,恳请车质网给予维权,强烈要求东风日产对于缺陷车辆给予召回!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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