东风雪铁龙C4世嘉发动机烧机油严重

投诉编号:【204669】 投诉时间:2017-07-01 20:42 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型

投诉内容:

2017年6月初刹车时显示机油压力过低,停车测试机油尺,这时机油尺已经打不出机油了。在此之前故障灯没有一个亮起提示,导致火花塞已经被烧。当时行驶了总里程不到7500公里,我是2500公里做的首保,行驶了5000公里就已经将机油烧没有了,到4s店后做了一周跑1000公里的测试,测试结果是烧机油240ml,4s店里的人说是没有烧机油属于正常。我就有点哭笑不得了,烧机油烧的这么明显就给我这么一个答复,刚买的家用车以后还要提着心吊着胆担心机油的问题,发动机被烧的问题,真心很烦躁,希望厂家能站出来给个实质性的说法。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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