投诉编号:【199912】 投诉时间:2017-06-03 11:05 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华型
本人于2016年4月20日购买雪铁龙C4世嘉1.6自动豪华一台,行驶至2016年7月份,里程1750,机油不挂尺,在4S店添加机油到上线后行驶至2450公里,机油尺正一半,没办法在4S店建议下首保并且加钱换的道达尔合成机油3.7L,行驶2000公里后放出2.6L机油,4S店建议2保以后继续看看,没办法二保继续用道达尔合成机油,顺便做机油消耗测试,高速1000公里后,回去测试,消耗机油约350ml,272.8g超过厂家所谓的300ml,250g标准。4S给予回复需大修发动机。新车刚刚满1年,公里数不到1万,就需大修发动机,可见发动机出厂就存在烧机油缺陷,现投诉东风雪铁龙厂家,不要求召回、更换车辆,但是必须要更换发动机总成。
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