东风雪铁龙C4世嘉严重烧机油要求更换发动机

投诉编号:【198002】 投诉时间:2017-05-22 19:09 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型 悦心版

投诉内容:

您好!我于2016年9月提车,而且是库存车,一月产的。首保未到时,机油尺上一丁点机油都没有了,让我首保观察,导入3.5升机油,一千公里后只剩2.9升,然后才给我做机油测试。跑了982公里,又也是烧了0.5升机油,后来维修人员算了一下,每一千公里烧掉352.79克,严重超标。后来的答复是换活塞环等,不予换发动机,而且也不说赔偿的事情,我就想请教一下,这个该怎么办呢?如果不换发动机,可以争取哪些赔偿呢?这个损失哪个买单呢??请您帮我分析一下,谢谢!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号