东风雪铁龙C4世嘉发动机烧机油问题严重

投诉编号:【191128】 投诉时间:2017-04-07 18:07 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

车子烧机油严重,到4S店做机油消耗测试,每千公里机油消耗350克,超出东风雪铁龙机油消耗标准200克。厂家答复只能修理。我车才8个月,8千多公里。当时2千多公里时就发现烧机油,4S店答复是磨合期是正常的,2700公里做了首保,以后每一千公里要加一次机油。我的要求是免费更换发动机总成,承担更换行驶证,保险单产生的费用,延长发动机质保时间。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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