长安逸动4S店购买险种与真实情况不同

投诉编号:【204543】 投诉时间:2017-06-30 20:19 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2014款 1.6L 手动 尊贵型 国IV

投诉内容:

2014年7月在汽车销售服务有限公司贷款购买了一辆长安逸动的轿车,贷款时间为3年,由于车辆贷款购买汽车销售服务有限公司要求在公司购买交强险,商业险。购买的险种为车损,三者三十万,车船税,盗抢,自燃险,不计免赔险,车上人员险。2017年6月15号左右按照合同还完。银行返还了14年购车时候的保单及车辆相关手续,同时发现商业险保单险种跟14年购车合同上面的险种不符,保单上面没有划痕险一项。发现此问题拨打过400电话投诉,厂家和4S店坐视不理!下面呈上购车合同及保险公司保单作为凭证.希望汽车销售服务有限公司做出相应的赔偿

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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