投诉编号：【203745】 投诉时间：2017-06-27 04:42 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
早上。冷车走平整水泥路，咚咚响。为此借了朋友一辆同款艾瑞泽5一起测试。为什么别人的减震和我的不一样。再说说内饰，异响太多了。再说下漏风，4s店检查后确实胶条有问题，第一次说拍照索赔，第二次说重新拍照。喊第三次去拍视频索赔。为了这些问题足足跑了4次4s店了，何时才能处理。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司乐山众瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
