投诉编号:【203598】 投诉时间:2017-06-26 08:25 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版




奇瑞艾瑞泽5左前轮抱死,刹车盘发热,新车一个多月,出现这种质量问题,左前轮刹车锁死,行车困难。新车下地一个半月,低速转向时听到明显异响,联系4s店售后检查没有。答复,发信息不回,售前售后都没有回复信息,非常不负责任。而且车越来越多问题,希望给个答复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司中山利盈4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!