投诉编号:【203309】 投诉时间:2017-06-23 16:11 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix25 投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
已行驶25033公里,电瓶没电打不着火已出现3次,不存在停放2天不动车电瓶就没电打不着火的现象,很明显汽车质量有问题。行驶18000公里之前突然出现左刹车灯常亮现象,正常行车、停车、车辆刹车灯一直亮,无法关闭,导致汽车电瓶头天晚上严重亏电受损,第二天无法启动,借车搭电才启动的,最后联系本地4s店更换了保险丝盒和刹车开关。当时因为电瓶有电没有考虑更换电瓶。这次25000公里保养特意到4s店解决到底是汽车本身漏电还是电瓶质量问题的,他们只做了个简单的电瓶检测,检测没有问题,但我还是要求把电瓶更换了,结果他们以电瓶质保期已过为由推卸责任。更换要自掏腰包。到今天这个问题还未解决。如果是汽车电瓶的问题生产厂家是有责任的,因为刹车灯常亮现象已经导致了电瓶的直接损害,如果新车不出现刹车灯常亮的质量问题,也不会停2天电瓶没电打不着火的现象。希望现代公司切实为消费者解决问题,而不是随便敷衍了事。
北京现代厂家回复:车辆部品已过质保期,建议客户尽快检修。
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