东风日产楼兰变速箱故障行驶中转向助力消失

投诉编号:【203250】 投诉时间:2017-06-23 09:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:楼兰 投诉车型:2016款 2.5 四驱 混动尊贵版 S/C HEV XL

投诉内容:

一个月时变速箱故障灯亮出现故障,后更换了整体变速箱,207年6月17号在行驶中转向助力消失,差一点酿成事故致使人身安全受不到保障。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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