进口福特探险者新车变速箱和底盘严重异响

我上次投诉在安静的地方，低速行驶和prnd挡位之间切换时有异响，4s诊断是电磁阀问题，换了电磁阀后仍然有异响，结果厂家工作人员来修理后，说修好了。结果开回家仍然有异响，现在4s的人说这个声音是正常的。难道修不好就说正常吗？如果有异响是正常的，那么没有异响就不正常了？如果是正常的，那当初为什么还要换电磁阀？况且提车是也没给反馈修车的情况，只说修好了，结果4s的人员回访时才知道4s又换了什么密封圈。