奇瑞艾瑞泽5倒车入库时刹车突然失灵

投诉编号：【201621】 投诉时间：2017-06-13 19:32 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版

投诉内容：

倒车入库时刹车失灵，制动时感觉像熄火时踩着刹车一样硬，挂空挡又恢复正常，有一两次倒车时眼看就要撞上旁边的奥迪A8，现在开车都提心吊胆！

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司佛山安奇4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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