投诉编号:【201474】 投诉时间:2017-06-13 09:29 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X80 投诉车型:2017款 2.0L 手动 舒适型


本想着在外面装导航的,销售人员说,外面装导航,不能享受这款车的三包服务,于是两千的价格在此4s店装了导航,当时没注意,后来发现导航于原车探头冲突,原车探头无效了,在4s店没找到毛病,说换个导航试一下,当时管配件的下班了,让过几天再来。我不认为换个导航这事就能处理,因为把导航去掉,原本探头也不正常了!当时买车在展厅验的车,看不清车身情况,今天放树下发现,机盖有四五个坑,不知道是不是新车运输中造成的还是怎么,我要求调一个新车上的机盖未同意!机盖喷漆我肯定是不会同意的。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
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