投诉编号:【201181】 投诉时间:2017-06-11 12:00 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版

本人于2011年购买东风日产公司阳光汽车,至今按照保养要求一直在4S店保养,行驶里程仅4万多公里,正常驾驶,截止5月27日,未出现任何问题。5月27日下午18时左右,在昌平区G7高速上,突然出现发动机报警灯亮起情况,28日下午,便前往4S店进行检测,结果显示为P0846故障,经4S店工作人员解释,为变速箱阀体异常,需进行更换,费用约为4000元左右。后经网络查询了解,此故障怀疑为产品固有质量问题,大都发生在2011款车型刚出保前后,且有多例同类问题出现。变数箱在跑高速的时候出现问题,有重大安全隐患,希望厂家本着诚信负责,用户至上的原则进行召回,彻底解决问题。
东风日产厂家回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/8008308899。
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