上汽大众途观天窗异响 发动机漏油

投诉编号:【200983】 投诉时间:2017-06-09 22:47 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2015款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型 5座

投诉内容:

我的车2015年6月购买,大约半年后天窗异响,曾到4S检查,说再开开,到质保期左右再说,后继续开半年,2016年6月天窗遮阳帘卡死,帘布拉坏,后到4S索赔,同意免费更坏,当时一同更换了天窗骨架,但是4S库存的遮阳帘是坏的,没有办法也给换上了,4S答应再订货新的,可是连续换了3个都是烂的,后来他们要我拆展车遮阳帘,我没同意,至今还未更换,已经过去快一年时间了。现在检查发动机,发现发动机漏油,这是大隐患,央视315报道过,我由于工作太忙,车主要是家人开,平时我都没检查过,看痕迹漏油估计很长时间了。同时转向有金属摩擦声,尤其是冷车启动时异常,这声音足以招来路人诧异的眼神!大众质量不敢恭维!请尽快解决问题!强烈要求退车!

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号