投诉编号:【199808】 投诉时间:2017-06-02 16:32 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2017款 300TSI 自动 两驱 丝绸之路风尚版
上汽大众途观4S店修改合同不予退还订金,对方单方修改定车合同,拒不退定车款5000元。
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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