一汽大众奥迪A6L买车一年后车内异味严重

投诉编号：【200592】 投诉时间：2017-06-07 13:39 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2016款 TFSI 双离合技术型

投诉内容：

汽车已经买来快一年了，每天都开着窗户散味，异味不但没有减轻，反而越来越严重，一年四季都必须开着窗户开车，冬天忍受寒冷，夏天忍受高温，几十万买台车，买来的却是烦恼和受罪，买来的是有毒物质。每次开车时间就了就会头疼，难受，严重时第二天就会感冒，发烧。

投诉回复：

一汽-大众奥迪厂家回复：尊敬的车主，您好！一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受，也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源，一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！

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