绅宝D50导航屏幕一直亮不灭有自燃隐患

投诉编号:【200395】 投诉时间:2017-06-06 13:55 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适超值导航版

投诉内容:

我是15年买的绅宝D50,到现在跑了三万多公里汽车导航出现问题,4S店换过两个现在这个又出现问题,停车熄火导航显示屏一直亮着,任何方式关机无效果,经过跟4s店维修沟通,让我先断电再试反复是了好几遍还是一样,现在电瓶电都不敢通,直到现在。其余真不知道还有漏电的,是昨晚遛弯回来时看到车里屏幕亮着,心里感到后怕,夏天温度这么高,万一自然或者怎么后果不敢想。我认为这样挺严重的还好我及时发现断了电,现在打厂家售后电话都没有回话。

投诉回复:

绅宝厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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