长安马自达昂克赛拉跑不平颠簸路面异响严重

投诉编号:【199870】 投诉时间:2017-06-03 00:17 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2016款 2.0L 自动 运动型 三厢

投诉内容:

买车第二天晚上走过一段铺砖地面,异响特别严重,第二天就去找4S店检查,查不出来个因果然。没办法只有自己慢慢查,期间换过很多配件,异响依旧。直到有天发现异响出现的时候用脚放在方向机管柱上面震动很大,响声会产生震动。判定是方向机异响,因为车上所有该换的都换了,只剩下方向机,无奈找4S店索赔。4S店试过车也承认有异响,不是我说方向机异响他们还不知道是方向机异响。他们不给解决,而是叫我试驾17款昂克赛拉走颠簸路段也会有异响,也是方向机发出来的,只是比我的异响小点。厂家太不负责了,哪怕是国产奇瑞新车都不会出现这种异响。我所说的句句属实,不信可以来试驾我车。异响很多昂克赛拉都有,厂家也不给出个解决方案。我只希望厂家重视这件事,解决这件事。

投诉回复:

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