投诉编号:【199276】 投诉时间:2017-05-30 12:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE
2009年9月于4S店购买的别克凯越,至今所有保养均在4S店进行,八年来从来没有出过一次险,但是在这样精心维护的前提下,近期仍然出现了正副驾驶的中控台面拱起变形的现象,并且愈发严重。后在网上搜索发现,很多同款车型都存在相同的质量问题。中控台的脱胶变形问题,是个严重的安全问题,很有可能因为它的变形导致安全气囊威胁车辆行车安全。上汽通用作为国内汽车行业的领军企业,应高度重视产品缺陷对消费者造成的人身安全问题。希望得到厂方的妥善处理。盼复!
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中